علی‌رضا تابش، مدیرعامل و نایب‌رئیس هیأت‌مدیره شرکت رفاه و گردشگری تأمین (هگتا) در گفت‌وگو با خبرنگار میراث‌آریا گفت: در شرایطی که اقتصاد کشور و صنعت گردشگری با تورم، افزایش هزینه‌ها و آثار دشوار جنگ و بحران مواجه است، توقف تنها انتخاب نیست و می‌توان با استفاده هوشمندانه‌تر از ظرفیت‌های موجود، تعریف پروژه‌های جدید و جذب سرمایه، برای آینده گردشگری امیدوار بود.
علیرضا تابش، با تشریح رویکرد جدید هگتا در حوزه گردشگری اظهار کرد: این امید نباید صرفاً در حد شعار باقی بماند، بلکه باید از جنس عمل، سرمایه‌گذاری و خلق ارزش باشد.
او افزود: هگتا مجموعه‌ای از دارایی‌ها و ظرفیت‌های گردشگری را در اختیار دارد، اما رویکرد جدید این مجموعه آن است که این دارایی‌ها صرفاً حفظ و نگهداری نشوند، بلکه به ظرفیت‌های اقتصادی، تجربه‌های جدید گردشگری، اشتغال و فرصت‌های سرمایه‌گذاری تبدیل شوند.

از دارایی‌داری تا ارزش‌آفرینی
مدیرعامل هگتا با اشاره به برنامه‌های این مجموعه برای بازآفرینی ظرفیت‌های موجود گفت: بازسازی و ارتقای هتل‌ها، نوسازی ناوگان ریلی، استفاده مؤثرتر از ظرفیت‌های موجود، مشارکت با بخش خصوصی و اجرای پروژه‌های جدید، بخش‌هایی از این مسیر هستند.
تابش ادامه داد: نگاه ما این است که پروژه‌ها را نباید به‌صورت جدا از هم دید، بلکه باید آنها را حلقه‌هایی از یک زنجیره در حال شکل‌گیری دانست؛ زنجیره‌ای که از ریل و مسیر سفر آغاز می‌شود و به مقصد، اقامت، سلامت و تندرستی و در نهایت تجربه گردشگر می‌رسد.
او تصریح کرد: گردشگری فقط یک اتاق هتل یا یک مقصد نیست؛ تجربه گردشگر از مسیر سفر آغاز می‌شود و با اقامت، خدمات، تفریح، سلامت و شناخت مقصد کامل می‌شود.

ریل؛ آغاز تجربه سفر
مدیرعامل هگتا درباره برنامه این مجموعه برای ناوگان ریلی نیز گفت: بازسازی و نوسازی واگن‌های قدیمی صرفاً یک اقدام فنی نیست، بلکه هدف اصلی، ارتقای کیفیت خدمات و بهبود تجربه سفر است.
او افزود: هگتا به دنبال آن است که بخشی از ظرفیت ریلی را به یکی از حلقه‌های مؤثر زنجیره گردشگری تبدیل کند، چرا که تجربه سفر از لحظه حرکت آغاز می‌شود، نه از زمانی که مسافر به مقصد می‌رسد.
تابش با بیان اینکه مسیر می‌تواند خود بخشی از محصول گردشگری باشد، گفت: در چنین نگاهی، حمل‌ونقل صرفاً وسیله‌ای برای جابه‌جایی گردشگر نیست، بلکه می‌تواند بخشی از تجربه گردشگری باشد.

دهکده سلامت انزلی؛ پیوند اقامت، سلامت و تندرستی
مدیرعامل هگتا درباره پروژه دهکده سلامت انزلی نیز اظهار کرد: این پروژه صرفاً یک مجموعه اقامتی نیست و ایده اصلی، پیوند دادن اقامت، سلامت، تندرستی، آرامش و تجربه مقصد است.
او ادامه داد: در این مدل، خدماتی همچون مشاوره سلامت، خدمات تخصصی، فضاهای آرامش، کافه سلامت، محصولات سلامت می‌توانند در کنار اقامت قرار گیرند و یک پروژه اقامتی را به محصولی تازه در حوزه گردشگری سلامت و تندرستی تبدیل کنند.
تابش با اشاره به ظرفیت‌های کشور در این حوزه گفت: ایران در زمینه‌های پزشکی، طبیعی، تاریخی و فرهنگی ظرفیت‌های بزرگی برای توسعه گردشگری سلامت دارد و هگتا نیز در کنار سایر حوزه‌های گردشگری، به دنبال توسعه این ظرفیت، از جمله در انزلی و اردبیل است.
او تأکید کرد: هدف، ساختن صرفاً یک مجموعه اقامتی جدید نیست، بلکه خلق محصول و تجربه‌ای متفاوت برای گردشگر و ایجاد بازارهای جدید است.

بخش خصوصی؛ از مخاطب به شریک
مدیرعامل هگتا یکی از تغییرات مهم در رویکرد این مجموعه را استفاده بیشتر از ظرفیت بخش خصوصی دانست و گفت: در برخی دارایی‌ها و فعالیت‌ها، به جای تصدی‌گری مستقیم، به دنبال استفاده از سرمایه، تخصص، مدیریت حرفه‌ای و مشارکت بخش خصوصی هستیم.
تابش افزود: این رویکرد برای فعالان صنعت گردشگری پیام مهمی دارد و بخشی از ظرفیت‌های هگتا می‌تواند به فرصت همکاری، سرمایه‌گذاری و بهره‌برداری حرفه‌ای تبدیل شود.

پروژه‌ها باید در مقصد ارزش ایجاد کنند
او با بیان اینکه موفقیت یک پروژه صرفاً با میزان سرمایه‌گذاری یا ساخت یک بنا سنجیده نمی‌شود، اظهار کرد: هر پروژه باید بتواند در مقصد اثر واقعی ایجاد کند.
مدیرعامل هگتا ایجاد اشتغال، رونق اقتصاد محلی، افزایش ماندگاری گردشگر، فعال‌سازی ظرفیت‌های جامعه محلی، جذب سرمایه جدید، ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و ایجاد بازارهای جدید برای فعالان بخش خصوصی را از جمله شاخص‌های ارزیابی اثرگذاری پروژه‌های گردشگری برشمرد.
او گفت: دارایی زمانی ارزشمند است که بتواند در مقصد ارزش جدید خلق کند.

امید در شرایط سخت؛ از جنس پروژه و اقدام
تابش با اشاره به شرایط اقتصادی کشور و آثار بحران و جنگ بر صنعت گردشگری گفت: مشکلات اقتصادی، تورم، دشواری سرمایه‌گذاری و آثار جنگ بر گردشگری را نادیده نمی‌گیریم، اما معتقدیم در دوره‌های سخت باید هوشمندانه‌تر سرمایه‌گذاری کرد، دارایی‌های موجود را بهتر به کار گرفت و به دنبال مدل‌های تازه بود.
او افزود: امید ما از جنس شعار نیست؛ امید ما از جنس پروژه، بازسازی، سرمایه‌گذاری، مشارکت، اشتغال و خلق تجربه جدید است.

سه محور اقدامات هگتا
مدیرعامل هگتا در ادامه، مسیر اقدامات و پروژه‌های این مجموعه را در سه محور اصلی تشریح کرد.
به گفته تابش، بازآفرینی و ارتقای دارایی‌های موجود از طریق بازسازی و ارتقای هتل‌ها، نوسازی ناوگان ریلی و استفاده مؤثرتر از ظرفیت‌های موجود، نخستین محور فعالیت‌هاست.
او توسعه ظرفیت‌های جدید گردشگری را محور دوم دانست و افزود: توسعه پروژه‌های اقامتی، گردشگری و گردشگری سلامت و استفاده از ظرفیت سرمایه‌گذاری بخش خصوصی در این بخش دنبال می‌شود.
تابش، خلق تجربه‌های جدید را سومین محور فعالیت‌های هگتا عنوان کرد و گفت: ورود جدی‌تر به حوزه‌هایی مانند گردشگری سلامت و پیوند دادن حمل‌ونقل، اقامت، مقصد و خدمات گردشگری در قالب یک تجربه یکپارچه، در همین چارچوب دنبال می‌شود.
مدیرعامل هگتا همچنین به برخی پروژه‌های این مجموعه اشاره کرد و گفت: دهکده سلامت اردبیل با رویکرد پیوند اقامت، سلامت و تندرستی، از جمله پروژه‌های در دست اقدام است که برای آن زیربنای پیش‌بینی‌شده حدود ۱۱ هزار و ۹۶۰ مترمربع در زمینی به مساحت حدود ۱۵۰ هزار مترمربع و سرمایه‌گذاری برآوردی ۳ همت در نظر گرفته شده است.
او همچنین درباره پروژه A1 اقامتی گفت: این پروژه بیش از ۹۰ درصد پیشرفت فیزیکی دارد و بهره‌برداری از آن برای اسفند ۱۴۰۵ پیش‌بینی شده است.
تابش، بازسازی و ارتقای هتل فجر لاهیجان با هدف رسیدن به سطح چهار ستاره و افزایش ظرفیت جذب گردشگر و رویداد، برنامه بازسازی و نوسازی واگن‌های با عمر بالا و ارتقای سطح خدمات سفر و همچنین بازسازی، ارتقا و افزایش بهره‌وری مجموعه‌ای از هتل‌ها و دارایی‌های گردشگری را از دیگر برنامه‌های هگتا عنوان کرد.
او درباره گردشگری سلامت انزلی نیز گفت: این پروژه با رویکرد ترکیب ظرفیت‌های گردشگری، سلامت و طبیعت و با مشارکت بخش خصوصی در حال توسعه است.
تابش در پایان تأکید کرد: هگتا نمی‌خواهد فقط مالک مجموعه‌ای از هتل‌ها، واگن‌ها و پروژه‌ها باشد، بلکه می‌خواهد این دارایی‌ها را به تجربه، فرصت، اشتغال و ارزش اقتصادی تبدیل کند.
او گفت: روایت این مسیر را می‌توان در یک جمله خلاصه کرد؛ از ریل تا مقصد، از اقامت تا سلامت و از دارایی تا تجربه؛ هگتا به دنبال ساختن زنجیره‌ای تازه برای خلق ارزش در گردشگری ایران است.
یادآوری: ارقام، درصد پیشرفت و زمان‌بندی پروژه‌ها باید پیش از انتشار نهایی با آخرین گزارش رسمی پروژه‌ها تطبیق داده و میان عملکرد تحقق‌یافته، اقدامات در حال اجرا و پیش‌بینی‌های آینده تفکیک شود.

انتهای پیام/